2018-2019年度,辛家營(yíng)分公司總計(jì)起訴欠費(fèi)用戶(hù)案件42起,涉案標(biāo)的金額總計(jì)1026577元;已結(jié)案件32起,分公司收回采暖費(fèi)用805810元;剩余10起案件,均因被告用戶(hù)未到庭而撤訴。
2019年2月下旬,客戶(hù)服務(wù)中心熱費(fèi)管理崗起訴專(zhuān)員田云崗對(duì)2018-2019年度起訴欠費(fèi)用戶(hù)的工作進(jìn)行了整理總結(jié)、并且將案件受理報(bào)表、起訴報(bào)表、明細(xì)說(shuō)明、判決書(shū)等資料存檔。
經(jīng)過(guò)上一年的起訴工作,收回了部分疑難用戶(hù)的欠費(fèi),為下一步欠費(fèi)訴訟奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。